¿Cómo proceder al recibir mercaderías del exterior, enviadas por courier y retenidas por la aduana?

Recibir una notificación de que tu envío ha sido retenido por la aduana puede ser una experiencia frustrante y desconcertante.

Sin embargo, conocer los procedimientos adecuados y los regímenes vigentes puede ayudarte a manejar la situación de manera efectiva y liberar tu mercadería con el menor costo y en el menor plazo posible.

Cómo evitar la retención de envíos provenientes del exterior en aduanas argentinas

Régimen de Courier en Argentina

Para evitar la retención de envíos provenientes del exterior, es crucial informarse previamente sobre los regímenes existentes para los envíos vía courier y sus limitaciones. 

Aquí, te proporcionamos un resumen de los principales regímenes que debes conocer:

Régimen Simplificado

Este régimen está destinado a envíos para consumo o venta en forma simplificada, conforme a la Resolución N° 2436/1996 (ANA). Los requisitos son:

Valor máximo: El valor de las mercaderías no debe exceder los USD 1.000 por vuelo.

Peso máximo: El peso total del envío debe ser de hasta 50 kg.

Finalidad comercial: Puede tener fines comerciales.

Este procedimiento no puede ser utilizado cuando las mercaderías:

• Excedan los USD 1.000 FOB.
• Estén sujetas a identificación aduanera (Estampillas fiscales).
• Requieran la intervención de otros organismos.
• Necesiten un Certificado de Origen.
• Beneficien de regímenes tributarios especiales.

Régimen de Pequeño Envío

Este régimen es para envíos de uso particular sin finalidad comercial. Los requisitos incluyen:

Cantidad máxima: Hasta 3 unidades del mismo rubro o especie.

Peso máximo: No más de 50 kg.

Valor máximo: Inferior, o igual, a USD 1.000 por vuelo.

Frecuencia: Hasta 5 veces por año calendario y por persona.

Este régimen está exento de varias regulaciones, incluyendo la intervención del Instituto Nacional de Alimentos y restricciones económicas.

¿Qué hacer si tu envío ha sido retenido?

Si tu envío ha sido retenido por la aduana, sigue estos pasos:

1. Contacto inicial: Una vez informado por el courier sobre la retención, contacta a un despachante de aduanas.

2. Proporciona información: Suministra al despachante los siguientes datos:

• Detalle de la mercadería.
• Descripción exacta, o ficha técnica.
• Factura de compra.
• Guía aérea del courier.
• Fecha de arribo a Argentina.

Con esta información, el despachante podrá comprender las razones de la detención, determinar los pasos a seguir para la liberación y estimar el costo total del proceso.

¿Vale la pena liberar la mercadería retenida en aduanas argentinas?

Es importante evaluar si vale la pena llevar adelante los procedimientos necesarios para liberar la mercadería, considerando los costos asociados como honorarios, tributos aduaneros, gastos operativos y de almacenaje.

Si tu envío ha sido retenido por la aduana, contáctanos para recibir asesoramiento personalizado. Te ayudaremos a resolver la liberación de la mercadería al menor costo posible y te asesoraremos en todos los aspectos relativos a regulaciones y procedimientos.

En Comex Consultores, contamos con una firma exportadora e importadora propia y un equipo destacado de despachantes aduaneros en Argentina. Estamos aquí para facilitar todas tus operaciones de comercio exterior.